Imagen de marca ''por todo lo alto''

Una de las acciones que más imagen positiva reporta a las marcas y empresas es tirar la casa por la ventana, y cuando esto se hace a favor de los consumidores, las empresas corren el bendito riesgo de conseguir millones de fans de marca. Algo así fue lo que le ocurrió a la compañía aérea Vueling en el año 2012 cuando quiso celebrar sus más de 50 millones de ‘’pasajeros’’ en Instagram.

Para hacer honor al medio que le había proporcionado estos 50 millones de seguidores, y a los seguidores en especial, Vueling preparó la primera exposición fotográfica en el aire con ayuda de Instagram. Se organizó un concurso en el que pasajeros de Vueling deberían subir una de esas fotos tan artísticas y postureras de Instagram relacionadas con un destino Vueling, y con el hashtag #vuelingairgallery, compartirla entre todos sus amigos para que la votaran y pudiera resultar ganadora del concurso.

Con las fotografías seleccionadas, Vueling decoró uno de los aviones de su flota para que las imágenes de sus pasajeros volaran ‘’por todo lo alto’’, y no solo esto, sino que las mejores 50 fotografías seleccionadas por un jurado consiguieron un vuelo ida y vuelta a cualquier destino Vueling desde el aeropuerto más cercano de cada uno de esos 50 ganadores (y la pareja que ellos eligieran).

En tan solo una semana se recibieron más de 7.000 fotografías y Vueling consiguió otros cientos de seguidores más en Instagram. Así, Vueling logró dejar a un lado la imagen de compañía low-cost, de compañía pequeña, y demostró que es capaz de hacer grandes cosas por sus consumidores con un medio tan sencillo e interactivo como es la red social Instagram; demostró que la imagen de una empresa de bajo coste puede estar ‘’en todo lo alto’’.